尊敬的就诊卡会员，您好！我们在官网上看到您的留言，非常重视，并及时调查核实，给您带来了一次不满意的体验，非常抱歉了！我谨代表集团公司向您致以诚挚的歉意。因为线上开单是需要线上支付，前台查询不到处方，并无法使用医保卡，给您带来的不便，望您能理解，关于工作人员态度，我们会进行批评教育，并安排相关部门人员进行培训，感谢您的理解支持
尊敬的就诊卡会员，您好！我是圣爱中医馆客服中心的小金，这边是在官网上看到您的留言，非常重视，我们及时调查并调取监控核实。非常抱歉了！给您带来了一次不满意的体验，我谨代表集团公司向您致以诚挚的歉意。对该工作人员我们会进行批评教育，在以后的工作中我们会加强服务方面的培训及管理，感谢您的理解支持。
您好，感谢您对圣爱中医馆的支持与关注！我们是医疗机构，由于医疗资源有限，正常情况是不能退号的，由于您的特殊情况需要办理退号，请致电全国客服热线申请办理，或者可以手机微信关注公众号“昆明圣爱中医馆”，于医生坐诊时间结束之前与微信客服联系办理，办理通过后您的挂号费用会在48小时之内原路径退回到您的账户，请您注意查收！如有疑问请致电，全国客服热线：950 139 22789，或点击底部【我的】【留言建议】进行了解
尊敬的就诊卡会员，您好！我们在官网上看到您的留言，非常重视，及时调查并调取监控核实。因为保安在预检分诊操作时态度不佳，给您带来了一次不满意的体验，非常抱歉了！我谨代表集团公司向您致以诚挚的歉意。根据云南省疫情防控的要求，凡进入医疗机构及各类公共场合必须出示健康码和行程码，望您能理解，关于工作人员态度生硬，我们会进行批评教育，并安排相关部门人员进行培训，感谢您的理解支持
您好！感谢您对圣爱中医馆的支持与关注！圣爱人一直用心对待每一位患者，并尽力为每一位患者提供最好的服务，您的留言我们已认真慎重的处理中，只是留言的患者很多，信息量较大，回复过程让您久等实在抱歉，请您谅解！如有疑问请致电，全国客服热线：950 139 22789，或点击底部【我的】【留言建议】进行了解
