顾客服务|投诉热线: 950-139-22789

顾客:孙*** 手机: 158****9050 留言时间:2019年10月14日
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为什么有号挂不了,
客服回复 回复时间:2019年10月14日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!根据您所描述情况,为您查询到:一般情况官网以及微信公众号提示您还有余号但是却无法挂号,表示官网以及微信公众号里的号源已经被挂完了,但是医生坐诊的医馆现场还有部分余号,建议您可以与该医馆联系并咨询挂号。如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:王*** 手机: 138****0817 留言时间:2019年10月08日
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合作快递质量太差,影响用药,强烈要求更换
客服回复 回复时间:2019年10月08日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!给您带来不便非常抱歉,您的需求建议我们已经收到,您的宝贵意见我们会及时进行处理,谢谢您的反馈!如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:张*** 手机: 135****3733 留言时间:2019年10月03日
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请问看病挂号是否按挂号的顺序?
客服回复 回复时间:2019年10月14日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!胥医生的号除了特需号及高烧不退的患者优先看诊外,剩余患者是按照挂号顺序看诊的,医生也会根据现场情况临时做调整,没能给您带来好的就诊体验非常抱歉,同时也非常感谢您给我们反馈信息,让我们及时发现不足之处并进行整改,争取为更多的患者带来更好的就诊体验。我们已经安排医馆管理人员与您联系了解实际情况并帮您解决,请您注意接听电话!如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:胡*** 手机: 136****4518 留言时间:2019年10月03日
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我要问问10月3日写胥医生病历的那个医生,以前很看不见她写,我家挂号在3号但开始写病历时1,2号都没有来所以我家就第一个写病历,而照你们的要求除了特需和高烧的以为我家就第一个看啊排在特需和高烧后面第一个,为什么还把我们排后面,而1,2号后来的写完病历还是在1,2号,我问她还告诉我说也不用纠结,这不是你们定的要求么我为什么不纠结,而以前我家看病错过写号时间还不是照当时写到几号就几号
客服回复 回复时间:2019年10月14日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!没能给您带来好的就诊体验非常抱歉,同时也非常感谢您给我们反馈信息,让我们及时发现不足之处并进行整改,争取为更多的患者带来更好的就诊体验。我们已经安排医馆管理人员与您联系了解实际情况并帮您解决,请您注意接听电话!如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:杨*** 手机: 135****0774 留言时间:2019年10月02日
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为什么挂了号,医生请假了停诊了没人打电话或者发短信通知我?我大老远的跑过来跟我说医生请假了,让我挂其他人的号,一点态度也没有,
客服回复 回复时间:2019年10月02日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!没能给您带来好的就诊体验非常抱歉,同时也非常感谢您给我们反馈信息,让我们及时发现不足之处并进行整改,争取为更多的患者带来更好的就诊体验。同时我们已将此情况反馈给医馆领导,及时改进!如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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