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顾客:张*** 手机: 157****2740 留言时间:2019年05月16日
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我退了挂号,显示已退号,但是挂号费并没有退回来。
客服回复 回复时间:2019年05月21日
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您好,给您带来不便非常抱歉!我们是医疗机构,由于医疗资源有限,正常情况是不能退号的,如果您有特殊情况需要办理退号,请点击底部菜单【我与圣爱】-【我的信息】-【挂号记录】,点击挂号信息进去在最下方有个【退号申请】,您点击申请并说明退号原因之后等待系统审核,审核通过后您的挂号费用会在48小时之内原路径退回到您的账户,请您注意查收!(退号需要在医生坐诊时间结束之前申请办理!)如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:刘*** 手机: 137****9881 留言时间:2019年05月13日
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我在网上挂了13日上午世纪城馆毕克医生的号,而医馆在13日上午Ⅱ点打电话说医生不在。我和孩子均请假准备去看病,这种情况今令人非常气愤。
客服回复 回复时间:2019年05月17日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!首先对给您带来的不便表示非常的抱歉,在此向您说声“对不起”,一般情况如果医生有事情都会提前请假我们也会提前做出停诊通知的,但是这次因为事发突然医生临时有重要的事情,所以没有来得及提前办理停诊,请您谅解!我们将安排客服人员与您联系,免费帮您预约下一次挂号。如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:孔*** 手机: 135****8270 留言时间:2019年05月10日
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问一下客服咨询怎么吃药都推三阻四的
客服回复 回复时间:2019年05月10日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!根据患者的病症及处方不同,服药方法建议您到馆咨询医生,如果您不方便到馆咨询也可以点击我们的服务平台“昆明圣爱中医馆”-医馆服务-查医馆中可以查询得到您需要的分馆电话号码,进行电话咨询,请您谨遵医嘱服药!如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

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顾客:任*** 手机: 159****2627 留言时间:2019年05月09日
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为什么我自己有方子想买几味药泡脚,还要让我挂号,出挂号费,排队等医生开单子。我又不要医生给我看病,等待还浪费时间!
客服回复 回复时间:2019年05月10日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!我们是医疗机构,按照国家相关规定,开方抓药需由执业医师来完成,外方抓药也需由便民医生进行誊抄检查后方可进行配药,请您谅解!如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”

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顾客:李*** 手机: 153****0209 留言时间:2019年05月08日
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施医生水平很差,毫无责任心。名大声虚。能坑一个算一个的行医宗旨。开口开20天的药,哪有这样的。花了1600吃了两星期。第一天就更严重。拜托你年纪也大了积点德
客服回复 回复时间:2019年05月09日
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您好,我们非常重视您的留言,为您查询到施医生当时根据您的病症为您开具了剂数为:15剂,总价1235.85元,每剂3包,每天3次,每次1包,从药量付数、药品味数及价格上来说都是符合相关规定的,请您了解!施医生是姚氏中医学术流派第六代传承人,在中医男科、皮肤科学术界有较高的知名度,占有重要的学术地位。而中医治疗男科疾病讲求的是循序渐进式的调理,是根据个人体质进行辩证施治的过程,期间会根据患者症状的不同、病程的长短、季节的变化来灵活调整处方以及用药,这个过程是一个动态的、不可控的、发展的过程,医生只有在诊疗的过程中根据情况变化进行随机变更应对,望您能理解。建议您也可以把您的身体情况再次反馈至医生,请医生为您进行复诊,听取医生的建议治疗。如有疑问请致电,全国客服热线:95013922789,或点击左下角“客服咨询”,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注

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