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顾客:张*** 手机: 133****9618 留言时间:2020年08月21日
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医生上班不准时,过了挂号上的时间都不见医生人影,希望可以改善一下,也可以通知挂号的患者,谢谢!
客服回复 回复时间:2020年08月22日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!给您带来不便非常抱歉,我们已安排医生助理与您联系并向您说明具体原因,请您注意接听电话!如有疑问请致电,全国客服热线:950 139 22789,或点击底部【会员中心】【在线客服】进行了解

* 客服回复涉及病症、诊断、处方药方面,内容仅供咨询参考,不作为诊疗和用药依据,病症、诊断、处方药请遵医嘱。
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顾客:何*** 手机: 159****0337 留言时间:2020年08月11日
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你好,云南省昆明市五华区东寺街圣爱女子馆。刚开始去我以前看的那个医生没上班,然后我就叫前台随便挂一个吧。本来是喉咙疼。就是盛萍医生给我开了300多的药。刚开始我还觉得嫌贵了点,但是吃了好吗,但是不在乎。拿回来吃的,第二天就感觉不对,越吃越严重。我这个要怎么办?
客服回复 回复时间:2020年08月11日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!中医治疗讲求的是循序渐进调理,是根据个人体质进行辩证施治的过程,期间会根据患者症状的不同、病程的长短、季节的变化来灵活调整处方以及用药,这个过程是一个动态的、不可控的、发展的过程,医生只有在诊疗的过程中根据情况变化进行随机变更应对,望您能理解。建议您也可以把您的身体情况再次反馈至医生,请医生为您再次诊断,听取医生的建议治疗,我们将全力配合。我们选用的中药材绝对是上品道地药材,我们一直秉承药品等于人品的理念,望您能理解!如有疑问请致电,全国客服热线:950 139 22789,或点击底部【会员中心】【在线客服】进行了解

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顾客:陈*** 手机: 135****5345 留言时间:2020年08月10日
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北市区医馆,看病太慢,乱插队,熟人优先
客服回复 回复时间:2020年08月10日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!给您带来不便,我们将对现场进行实际调查并处理,感谢您对我们工作的监督,我们将不断努力,尽量为更多的患者提供更好的服务,我们也安排了专业的医务人员致电予您,请您注意接听电话。如有疑问请致电,全国客服热线:950 139 22789,或点击底部【会员中心】【在线客服】进行了解

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顾客:李*** 手机: 133****2444 留言时间:2020年08月06日
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我母亲今年86岁,因信任彭仲杰医生经常到你医馆看病拿药,因为要报销医药费用需要双处方,但每次中药房要收五角钱费用,请解释是何因要收5角钱才能给患者提供双处方?你馆收一张处方费用是否报经相关部门审批并公示告之患者?其它公立医院及私立医院及诊所只要患者提出要求都能提免费供双处方。请回复!
客服回复 回复时间:2020年08月08日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!您的需求建议对我们的系统流程优化非常重要,感谢您的支持与关注,您的宝贵意见我们会统计并根据其他患者的需求进行统一调整,谢谢您的反馈!如有疑问请致电,全国客服热线:950 139 22789,或点击底部【会员中心】【在线客服】进行了解,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注

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顾客:叶*** 手机: 138****7910 留言时间:2020年07月31日
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北市区馆等待拿药时间太长(一小时三十分)
客服回复 回复时间:2020年08月01日
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您好,感谢您对圣爱中医馆的支持与关注!您提到的关于中药房抓药慢的问题,望您能理解,调剂师在中药房里,从收方、调配到称量、复核再到包装,每一个环节都十分讲究,一天上万次的精确称重、无数趟的来回奔跑,只为为您奉上一服剂量准确、药材道地的治病好药。如果您下次抓药没有空等待,我们每家医馆还可以帮您联系同城快递业务。如有疑问请致电,全国客服热线:950 139 22789,或点击底部【会员中心】【在线客服】进行了解

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